News & Update

ทรู เร่งเปิดให้บริการ True shop เพิ่มในห้างสรรพสินค้าแล้ว รวมกว่า 300 สาขาทั่วประเทศ

ทรู ขานรับนโยบายรัฐบาล เร่งเปิดให้บริการ True shop เพิ่มในห้างสรรพสินค้า พร้อมรองรับลูกค้าทั่วไปและลูกค้าองค์กร ทยอยเปิดเพิ่มแล้ว รวมทรูช็อปกว่า 300 สาขาทั่วประเทศ

กลุ่มทรู ประกาศเดินหน้าประสานห้างสรรพสินค้าทุกแห่ง เพื่อเร่งเปิดบริการ True shop บรรเทาผลกระทบประชาชนที่เดือดร้อนจากการสื่อสารกรณีที่โทรศัพท์มือถือ ซิม หรืออุปกรณ์มีปัญหา ตามแนวทางของกระทรวงมหาดไทย  โดยทรูช็อป ที่จะเปิดให้บริการในแต่ละห้างสรรพสินค้านั้น ต้องปฏิบัติตามมาตรการของแต่ละห้างสรรพสินค้า รวมทั้งบางแห่ง จำเป็นต้องย้ายพื้นที่ให้บริการตามแนวทางของห้างอีกด้วย  ซึ่งล่าสุด วันนี้ (30 มีนาคม 2563) ทรู พร้อมเปิดให้บริการเพิ่มในห้างสรรพสินค้าโดยเฉพาะร้านสาขาในห้างแม็คโคร เทสโก้ โลตัส บิ๊กซี รวมทั้งทรูช็อปที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ของทรู (Stand Alone) ร้านสาขาในอาคารสำนักงาน ได้แก่ อาคารซีพี ทาวเวอร์  สีลม คอมเพล็กซ์  อื้อจื่อเหลียง และซิงเสียนเยอะเป้า รวมทั้ง ทรู แบรนดิ้งช็อป สยาม ซอย 2 สยามซอย 3 และไอคอนสยาม (ที่ตั้งชั่วคราว ข้างร้านเซเว่น อีเลฟเว่น หน้าทางเข้าชั้นใต้ดินไอคอนสยาม) ซึ่งรวมทรูช็อปที่จะเปิดให้บริการในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดนี้ เป็นจำนวนกว่า 300 สาขาทั่วประเทศ

ยิ่งไปกว่านั้น กลุ่มทรู ยังอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าได้ใช้บริการหลังการขายและซื้อสินค้าได้ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านช่องทางออนไลน์ และดิจิทัลแพลตฟอร์มหลากหลาย ใช้งานได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ทันใจ ที่สำคัญ ยังปลอดภัย ห่างไกลจากเชื้อไวรัส COVID-19

  • แอปพลิเคชัน True iService ที่รวบรวมทุกบริการ ทั้งทรูมูฟ เอช ทรูออนไลน์ และทรูวิชั่นส์ หรือบริการอื่นๆจากทรู ตรวจสอบรายละเอียดการใช้บริการได้ทุกรอบบิลแบบเรียลไทม์  ที่สำคัญยังชำระค่าบริการได้ทันที รวดเร็ว ทันใจ ไม่ยุ่งยาก และยังสามารถซื้อแพ็กเกจเสริม หรือ เติมเงิน ได้ด้วย
  • บริการ “มะลิ” เพื่อนรู้ใจ ผ่านไลน์ทรูมูฟ เอช พร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง สามารถตรวจสอบข้อมูลการใช้งาน สอบถามค่าบริการ แจ้งปัญหาการใช้งาน และเปลี่ยนแพ็กเกจ เพิ่มเพื่อนง่ายๆ ที่  ly/2xbJfMy  หรือ ID Line : @truemoveh
  • ชำระค่าบริการผ่าน TrueMoney Wallet
  • สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ได้ที่ com พร้อมบริการจัดส่งถึงบ้าน
  • หรือเลือกใช้บริการและสั่งซื้อสินค้าได้ที่ True Shop in Shop ในร้าน 7-Eleven ที่มีกว่า 850 สาขาทั่วประเทศ

ทั้งนี้ กลุ่มทรู มีความห่วงใยในความปลอดภัยและสุขภาพอนามัยของลูกค้าเป็นสำคัญ จึงได้เพิ่มมาตรการรักษาความสะอาดอย่างเข้มงวดในทุกขั้นตอนการให้บริการเพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้า ดังนี้

  1. จัดที่นั่งรอรับบริการ ให้มีระยะห่างกว่า 1 เมตร เพื่อความปลอดภัยของพนักงานและลูกค้าที่ร้าน
  2. ตั้งจุดบริการแอลกอฮอล์เจล
  3. ทำความสะอาดพื้นที่ส่วนกลางและจุดสัมผัสด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อสม่ำเสมอ
  4. กำหนดให้พนักงานทุกคนต้องสวมหน้ากากอนามัย และถุงมือ ขณะปฏิบัติงาน
  5. กรณีพนักงานมีไข้ให้หยุดปฏิบัติงานและพบแพทย์ทันที
  6. ขอความร่วมมือลูกค้าทุกท่าน สวมหน้ากากอนามัยเมื่ออยู่ในทรูช็อปทุกสาขา
  7. แนะนำให้ลูกค้าลดความเสี่ยงในการสัมผัสธนบัตรและเหรียญ ด้วยการรณรงค์ให้ชำระเงินผ่านบริการ True Money Wallet
  8. จัดให้มีถังขยะสำหรับทิ้งหน้ากากอนามัยที่ใช้แล้ว
  9. ทำความสะอาด และพ่นฆ่าเชื้อภายในร้าน อย่างสม่ำเสมอ

True shop

สำหรับ True shop ที่เปิดให้บริการในห้างแม็คโคร เทสโก้ โลตัส และบิ๊กซี ในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล มีดังนี้

แม็คโคร

·       สาขา สามเสน ·       สาขา สาทร ·       สาขา รามอินทรา      
·       สาขา ลาดพร้าว     ·       สาขา แจ้งวัฒนะ         ·       สาขา บางบัวทอง       
·       สาขา จรัญสนิทวงศ์        ·       สาขา เพชรเกษม        ·       สาขา บางบอน       
·       สาขา รังสิต        ·       สาขา คลองหลวง    ·       สาขา ปทุมธานี        
·       สาขา หนองจอก        ·       สาขา บางพลี    ·       สาขา ศรีนครินทร์       

 

ห้างเทสโก้ โลตัส     

·       สาขา พัฒนาการ ·       สาขา พระราม 4 ·       สาขา บางปะกอก      
·       สาขา มีนบุรี    ·       สาขา รัตนาธิเบศร์  

 

ห้างบิ๊กซี

·       สาขา ลาดพร้าว ·       สาขา สุขาภิบาล 3  

 

ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ทรู คอลล์เซ็นเตอร์ โทร. 1242 ได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

กลุ่มทรู ขอให้คนไทยทุกคนก้าวผ่านวิกฤตนี้ไปด้วยกัน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเหตุการณ์ในครั้งนี้ จะกลับคืนสู่สภาวะปกติในเร็ววัน

ร่วมแสดงความคิดเห็น

ความเห็น

To Top