News & Update

Samsung ชี้แจงถึง เซ็นเซอร์สแกนลายนิ้วมือหน้าจอของ Galaxy S และ Galaxy Note

Ultrasonic Fingerprint Sensor Galaxy fold

Samsung ออกมาชี้แจงถึง การใช้งานเซ็นเซอร์สแกนลายนิ้วมือหน้าจอ ของสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy Note สามารถแก้ไขเบื้องต้นได้แล้ว

สืบเนื่องจากกรณีการใช้งานเซ็นเซอร์สแกนลายนิ้วมือหน้าจอ บนสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S และ Galaxy Note ซัมซุงขอชี้แจงข้อมูลให้ผู้ใช้งานทราบดังนี้

กรณีดังกล่าวเกิดขึ้นจากการที่เซ็นเซอร์สแกนลายนิ้วมือปลดล็อกอุปกรณ์ เมื่อจดจำแพทเทิร์นสามมิติที่ปรากฏบนแผ่นฟิล์มซิลิโคนกันรอยบางรุ่นเป็นลายนิ้วมือของเจ้าเครื่อง ขณะนี้ ซัมซุงได้ทำการติดตั้งซอฟต์แวร์แพทช์แล้ว โดยผู้ใช้งานในประเทศไทยสามารถทำการอัพเดตซอฟต์แวร์ และให้ทำการลอกฟิล์มออก พร้อมลบลายนิ้วมือที่เคยลงทะเบียนไว้กับเครื่อง จากนั้นทำการลงทะเบียนลายนิ้วมือใหม่อีกครั้งโดยสแกนให้เต็มนิ้วอีกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าทุกส่วนของลายนิ้วมือทั้งตรงกลางและบริเวณด้านข้างได้ถูกสแกนทั้งหมด

สำหรับผู้ใช้งานที่มีข้อสงสัยและต้องการความช่วยเหลือในการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ล่าสุด สามารถติดต่อได้ที่ คอลเซ็นเตอร์ โทร.02-689-3232 หรือ โทร.1282

 

To Top

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณและสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • GA

    Google Analytic

Save