CSC Mobile Care บริการดีๆ จากทาง CSC สำหรับลูกค้าที่ซื้อสมาร์ทโฟนยี่ห้อและรุ่นที่ร่วมรายการ ที่ซื้อตั้งแต่วันนี้ ถึง 31 มกราคม 2560 จะได้รับแผนประกันคุ้มครองเครื่องจากอุบัติเหตุ, เครื่องตกหน้าจอแตก หรือตกน้ำทันที
ความคุ้มครองของ CSC Mobile Care
บริษัท คอมพิวเตอร์ ซิสเท็ม คอนเน็คชั่น อินเตอร์แนชชั่นแนล จำกัด (CSC) มอบสิทธิประโยชน์นี้ให้กับลูกค้า ในการคุ้มครองสมาร์ทโฟนที่ซื้อกับทาง CSC ในช่วงเวลาที่กำหนดของโครงการ ครอบคลุมความเสียหายทางกายภาพเนื่องจากอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นต่อหน้าจอมือถือ, กระจกหน้าจอแตก หรือเสียหายจากการตกน้ำ โดยมีรายละเอียดดังนี้
- คุ้มครองตัวเครื่องโทรศัพท์มือถือ ยี่ห้อและรุ่นที่ร่วมรายการเท่านั้น
- คุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุ (รวมตกน้ำ) ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน โดยปรากฎร่องรอยความเสียหายที่เห็นได้ชัดเจนจากภายนอก และทำให้โทรศัพท์มือถือใช้การไม่ได้ตามปกติ เช่น โทรศัพท์ตกหน้าจอแตก, โทรศัพท์หลุดมือตกน้ำ
- คุ้มครอง 24 ชั่วโมง ทั่วประเทศไทย
- ระยะเวลาการคุ้มครอง 1 เดือนกรณีเครื่องตกน้ำ คุ้มครองทันที ณ จุดขาย ตั้งแต่วันที่ซื้อเครื่อง โดยยึดจากเอกสารใบเสร็จนับเงิน
- ระยะเวลาความคุ้มครอง 1 ปีกรณีเครื่องหน้าจอแตก คุ้มครองทันที ณ จุดขาย ตั้งแต่วันที่ซื้อเครื่อง โดยยึดจากเอกสารใบเสร็จนับเงิน
- วงเงินคุ้มครองโทรศัพท์มือถือสูงสุดไม่เกินราคาที่ลูกค้าซื้อ
- กรณีที่เป็นความเสียหายโดยสิ้นเชิง (ซ่อมไม่ได้ หรือต้องเปลี่ยนเครื่อง) บริษัทฯ จะเปลี่ยนเครื่องทดแทนด้วยรุ่นเดียวกันหรือรุ่นที่มีสเปคเท่าเทียมกัน
- กรณีความคุ้มครองหน้าจอแตกและตกน้ำ ลูกค้าไม่ต้องชำระค่ารับผิดชอบใดๆ
- กรณีความคุ้มครองหน้าจอแตกและตกน้ำ ลูกค้าสามารถเคลมได้ 1 ครั้ง หากใช้บริการเคลมแล้วถือว่าสิ้นสุดการรับประกัน
รุ่นและยี่ห้อของสมาร์ทโฟนที่เข้าร่วมรายการ CSC Mobile Care
- Huawei : Mate 9, GR5, 2017, Y5II, Y6II, P9 Lite, P9, P9 Plus
- Samsung : J5 Prime, J7 Prime, A9, S7 edge*
- vivo : Y55, V3, V3 Max
- OPPO : A37, F1s, F1 Plus
*Samsung Galaxy S7 ไม่อยู่ในการคุ้มครองความเสียหายจากการตกน้ำ
สำหรับสิทธิในการได้รับประกันภัยนั้น ลูกค้าที่ซื้อโทรศัพท์มือถือจะได้รับคุ้มครองทันที ณ จุดขาย ตั้งแต่วันที่ซื้อโดยยึดจากเอกสารใบเสร็จรับเงิน และเมื่อต้องการเคลมประกัน ลูกค้าเพียงแค่แจ้งเลขที่ใบเสร็จและ IMIE ของเครื่องไปยัง CSC โทร 02-236-5888 หรือติดต่อกับทางสาขาของ CSC ที่ซื้อสินค้าได้เลย
สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกัน, ขั้นตอนการติดต่อเพื่อส่งเครื่องซ่อมได้ที่ เว็บไซต์ของ CSC
