Physical Overview
จอแสดงผลขนาดค่อนข้างใหญ่แสดงผลในแนวนอน ใช้จอภาพแบบ TFT ความละเอียดสูงถึง 320 x 240 พิกเซล หรือขนาด QVGA แสดงผลได้ 65,536 สี ภาพพื้นหลัง และรูปแบบเมนูสามารถปรับเปลี่ยนได้ตาม Theme ที่มีมาให้ในเครื่อง 4 แบบ จอแสดงผลสามารถปรับเพิ่ม หรือลดความสว่างได้

ไฟกระพริบบอกสถานะอยู่ที่แถบด้านบนขวาของตัวเครื่อง หากกระพริบเป็นสีเขียว แสดงว่าอยู่ในระหว่างเปิดเครื่องรอรับสาย แต่หากกระพริบสีแดงแสดงว่ามีข้อความ หรืออีเมล์เข้ามาใหม่ สามารถตั้งไม่ให้กระพริบได้

แผงปุ่มกดมีไฟส่องสว่างเป็นสีขาว มีปุ่มรับสาย วางสาย และปุ่มลัดอยู่ตรงกลาง สามารถเลือกเมนูที่ต้องการใช้บ่อยๆ ได้ เช่นเดียวกันกับปุ่มที่อยู่ด้านข้างซ้าย ถัดลงมาเป็นแผงปุ่มกดแบบ QWERTY ทำให้พิมพ์ข้อความ หรืออีเมล์ได้อย่างรวดเร็ว บริเวณฝั่งซ้ายถูกแบบออกเป็นสีขาว และสีน้ำเงินอย่างละครึ่งปุ่ม เห็นเด่นชัด ซึ่งเป็นปุ่มกดตัวเลข สำหรับโทรออก

การบังคับทิศทางใช้งานของรุ่นนี้ไม่เหมือนกับโทรศัพท์มือถือทั่วไป เพราะต้องใช้ Track Wheel หรือที่คุ้นเคยกันดีในชื่อของ Jog Dial อยู่ที่ด้านขวาของตัวเครื่อง ใช้เลื่อนขึ้น หรือลงเพื่อบังคับทิศทางเคอร์เซอร์ในเมนู และสามารถกดลงไปเพื่อยืนยัน การเข้าเมนูได้ การออกจากเมนูก็ต้องอาศัยปุ่มกดที่อยู่ใกล้ๆ กัน

ช่องเสียบชุดหูฟังสนทนาอยู่ที่ด้านซ้ายของตัวเครื่อง และใกล้ๆ กันมีช่องเสียบสายชาร์จ และเป็นช่องเสียบสายดาต้าลิงค์แบบ mini USB ในตัว ถัดลงมามีปุ่มลัดสำหรับเข้าสู่เมนูต่างๆ ที่ได้ตั้งค่าเอาไว้ ทำให้เปิดใช้งานเมนูที่ต้องการใช้บ่อยๆ ได้อย่างรวดเร็ว

ด้านบนมีปุ่มกดอยู่สองปุ่ม ปุ่มแรกอยู่ที่ด้านซ้ายมีสัญลักษณ์เปิด ปิดหน้าจอ และโทรศัพท์มือถือ หากกดลงไปหนึ่งครั้ง เป็นการเปิด หน้าจอ หากกดลงไปอีกหนึ่งครั้งก็จะเพิ่มความสว่างของหน้าจอ หากกดค้างเอาไว้ประมาณ 2-3 วินาทีเป็นการปิดสัญญาณ โทรศัพท์ พร้อมทั้งปิดเครื่อง สำหรับปุ่มด้านขวาเป็นการปิดไมโครโฟนขณะสนทนา เพื่อไม่ให้คู่สนทนาได้ยินเสียงที่เรา ไม่ต้องการให้ได้ยิน

ด้านหลังเป็นลำโพงเสียงเรียกเข้า และส่งเสียงเอฟเฟ็คท์ต่างๆ ของเครื่อง รวมไปถึงเป็นลำโพงสปีกเกอร์โฟน เมื่อต้องการ ให้ได้ยินกันหลายคน ถัดลงมาเป็นฝาครอบแบตเตอรี่ขนาดค่อนข้างใหญ่ และมีปุ่มสำหรับถอดฝาครอบแบตเตอรี่อยู่ที่ด้านล่าง

Push mail with BlackBerry
อาจจะเคยได้ยิน หรือคุ้นหูกันไปบ้างแล้วสำหรับคำว่า Black Berry ซึ่งถือว่าเป็นการพัฒนาอีกก้าวสำหรับการรับส่งจดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ หรือเรียกกันจนติดปากว่า E-mail นั่นเอง แต่หากยังไม่ทราบว่า Push mail เป็นอย่างไร ขออธิบายกันก่อน ก็แล้วกันครับ

โดยทั่วไปแล้ว อีเมล์ที่เราใช้กันอยู่ในโทรศัพท์มือถือ ไม่ว่าจะเป็นอีเมล์แบบ POP3 หรือ IMAP4 เมื่อต้องการตรวจสอบอีเมล์ ที่เข้ามาใหม่นั้น จะต้องทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตผ่านเครือข่าย GPRS หรือ EDGE และ Log in โดยใส่ User name และ Password ก่อนทุกครั้ง หรือบางรุ่นที่สะดวกหน่อยก็ทำการ Log in โดยอัตโนมัติ หลังจากที่เชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต เรียบร้อยแล้ว จากนั้นก็จะทำการตรวจสอบอีเมล์ที่เข้ามาใหม่ และทำการดาวน์โหลดอีเมล์ดังกล่าวอีกครั้ง ในขณะที่โทรศัพท์ มือถือบางรุ่นอ่านได้เฉพาะข้อความที่เป็นตัวอักษร ไม่สามารถดูไฟล์ที่แนบมากับอีเมล์ได้ ซึ่งบางรุ่นฉลาดขึ้นมาหน่อยก็จะดูได้ หรือหากโทรศัพท์มือถือไม่รองรับอีเมล์ ก็จะต้องเข้าสู่ WAP Site ที่ให้บริการอีเมล์ แล้วทำการ Log in ต่อไป แต่ถ้าหากเรา ไม่ได้เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต ก็ไม่มีทางทราบได้เลยว่ามีอีเมล์เข้ามาใหม่ ทำให้พลาดการติดต่อ หรือข้อมูลข่าวสารไปอย่างน่าเสียดาย

ดังนั้นจึงมีเทคโนโลยีที่ชื่อว่า Push mail จาก BlackBerry จึงเข้ามามีบทบาท ช่วยทำให้อีเมล์ใหม่ที่เข้ามาใน Mail Box ถูกส่งตรงไปยังโทรศัพท์มือถือทันที พร้อมทั้งมีเสียงเตือนให้ทราบ เทคโนโลยี Push mail ดังกล่าวจะทำงานร่วมกับ Mail Server ของผู้ให้บริการ จึงจะทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

มาดูประสิทธิภาพของการรับส่งอีเมล์ของ BlackBerry 8700g กันดีกว่าครับ เครื่องที่ได้มาทดสอบ มาจากผู้ให้บริการ โทรศัพท์มือถือ AIS ซึ่งเป็นผู้บริการที่ให้บริการ Push mail เป็นเจ้าแรกๆ ได้นำ BlackBerry 8700g พร้อมทั้งซิมการ์ดแบบ Internet mail ซึ่งสามารถรับส่งอีเมล์โดยผ่านเครือข่าย EDGE ความเร็วสูง หรือ GPRS ได้อย่างไม่จำกัด การใช้งานครั้งแรก จะต้องลงทะเบียนที่เวบไซต์ที่ให้บริการอีเมล์ก่อน เพื่อกำหนด User name และ Password ของอีเมล์ จากนั้นก็สามารถ ใช้งานได้ทันที

เมื่อทดสอบส่งอีเมล์จาก BlackBerry 8700g ไปยังอีเมล์ของผมเอง โดยใช้โปรแกรม Outlook Express สามารถรับได้ เป็นปกติ และส่งอีเมล์ของผมเองไปยัง BlackBerry 8700g เพียงแค่ไม่ถึง 30 วินาที ก็มีเสียงเตือนอีเมล์ใหม่เข้ามายัง BlackBerry 8700g พร้อมเปิดอ่านอีเมล์ได้ทันที ไม่ต้องเข้าไปดาวน์โหลดอีกครั้ง เรียกได้ว่าโทรศัพท์มือถือจะถูกออนไลน์ ในอินเตอร์เน็ต เพื่อรอรับอีเมล์ใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา แต่หากปิดเครื่องเอาไว้ อีเมล์ก็จะถูกพักไว้ที่ Mail Server เมื่อเปิดเครื่อง อีเมล์ดังกล่าวก็จะทยอยดาวน์โหลดมาเก็บไว้ในเครื่องทันที

การรองรับภาษาไทยของ BlackBerry 8700g ยังไม่สามารถทำได้ แต่ก็มีโปรแกรมที่มากับเครื่องชื่อว่า Thai-G Mail ช่วยให้อ่านอีเมล์ที่มีข้อความภาษาไทยได้อย่างถูกต้อง แต่ข้อเสียของโปรแกรมนี้คือยังไม่สามารถพิมพ์ข้อความภาษาไทยได้ แต่คาดว่าจะมีการอัพเดตต่อให้ใช้งานได้สมบูรณ์ต่อไปแน่นอนครับ

Mail Attachment
เมื่อได้รับอีเมล์ที่มีไฟล์แนบเข้ามาเก็บไว้ในเครื่องแล้ว จะสามารถอ่านได้เฉพาะตัวอักษร สำหรับไฟล์ที่แนบมาด้วย จะต้อง ดาวน์โหลดจาก Mail Server อีกครั้งหนึ่ง ไฟล์เอกสารออฟฟิศที่สามารถอ่านได้ก็มีทั้ง Word, Excel, Power Point, Text, HTML, .WPD, .VCF และยังสามารถดูไฟล์รูปภาพที่แนบมาด้วยได้ รองรับไฟล์รูปภาพแบบ Bitmap, JPEG, .GIF, .PNG และ .TIF

หากต้องการสร้างอีเมล์ใหม่พร้อมกับแนบไฟล์ต่างๆ ไปด้วยนั้น ยังไม่สามารถทำได้ แต่ก็มีเคล็ดลับเล็กน้อยๆ คือส่งอีเมล์พร้อมไฟล์ ที่ต้องการแนบจากคอมพิวเตอร์ไปยัง BlackBerry 8700g เสียก่อน จากนั้นก็ทำการส่งต่อ หรือ Forward mail ดังกล่าว ไปยังอีเมล์แอดเดรสอื่นๆ ได้ โดยที่ไฟล์แนบนั้นๆ ก็จะถูกส่งไปพร้อมกันด้วย สำหรับขนาดของอีเมล์ที่จะรับ หรือส่งพร้อมไฟล์ แนบนั้น ขึ้นอยู่กับ Mail Server เป็นผู้กำหนด ดังนั้นควรจะตรวจสอบกับผู้ให้บริการก่อนแนบไฟล์ที่มีขนาดใหญ่ไปกับอีเมล์

BlackBerry Messenger
นอกจากการรับส่งอีเมล์ที่สมบูรณ์แบบแล้ว ยังมีโปรแกรม Chat อย่าง BlackBerry Messenger มาให้ได้ใช้กัน โดยสามารถ Chat ได้จากทั้งเครื่อง BlackBerry ด้วยกัน หรืออาจจะ Chat กับเพื่อนที่ใช้คอมพิวเตอร์ก็ได้เช่นกัน โดยทำการ Add ไปที่ อีเมล์ของเพื่อนที่ต้องการ จากนั้นเพื่อนก็จะได้รับอีเมล์ให้ไปดาวน์โหลดโปรแกรม BlackBerry Messenger ที่ใช้กับ คอมพิวเตอร์ ทำให้สามารถ Chat ได้ทุกที่ ที่อยู่ในเครือข่าย GPRS และยิ่งมีคีย์บอร์ดมาให้ในตัวด้วยแล้ว ยิ่งทำให้ Chat ได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย

Internet Browser
ในส่วนของการใช้งานอินเตอร์เน็ตก็มีโปรแกรม Internet Brower มาให้ใช้อย่างเพรียบพร้อม สามารถใช้งาน WWW ได้ทันที รองรับเวบเพจแบบ HTML และ WML โดยดาวน์โหลดผ่านเครือข่าย GPRS หรือ EDGE ความเร็วสูงได้ สำหรับการ แสดงผลภาษาไทยนั้น แน่นอนอยู่แล้วว่าไม่สามารถแสดงผลได้ ก็คงจะต้องรอโปรแกรมเสริมที่สามารถแสดงผลเป็นภาษาไทย อีกเช่นกัน

Program Downloadable
ในเวบไซต์ของ Black Berry เองก็มีโปรแกรม และเกมส์ให้ดาวน์โหลดมาเก็บไว้ใช้งานในเครื่องได้เหมือนกัน โดยเข้าไปที่ เวบไซต์ www.blackberry.com/mobile/default จากเครื่องได้เลย โดยใช้ Internet Browser แล้วเลือก Download มีทั้งโปรแกรม และเกมส์ใหม่ๆ มาให้เลือกดาวน์โหลดมาใช้งานกันฟรีๆ เมื่อเลือกโปรแกรมหรือเกมส์ที่ต้องการได้แล้ว มันก็จะ ทำการติดตั้งให้โดยอัตโนมัติ ลงในหน่วยความจำขนาด 64 MB พร้อมกับเพิ่มไอคอนโปรแกรมไว้ในเมนูหลัก สามารถเปิดใช้งาน ได้ทันที หรือเมื่อไม่ต้องการใช้โปรแกรมที่ติดตั้งลงไปก็สามารถ Remove โปรแกรมออกจากหน่วยความจำได้เช่นกัน

64 MB Internal Memory
หน่วยความจำหลักในเครื่องขนาดความจุประมาณ 64 MB ซึ่งถือว่ามีมาให้อย่างเพียงพอสำหรับการใช้เก็บข้อความอีเมล์ และไฟล์แนบต่างๆ รูปภาพ เสียงเรียกเข้า Theme และโปรแกรมที่ติดตั้งในเครื่อง ไม่สามารถเพิ่มหน่วยความจำภายนอกได้ อย่างไรก็ดี การที่ตัวเครื่องไม่มีกล้องถ่ายภาพ กล้องถ่ายวิดีโอ จึงไม่จำเป็นต้องใช้หน่วยความจำอะไรมากมาย หน่วยความจำขนาด 64 MB นี้ก็ถือว่าเหลือเฟือครับ

Connectivity
ในด้านการเชื่อมต่อก็มีแบบไร้สายโดยผ่านบลูทูธ หรืออาจจะใช้สายดาต้าลิงค์แบบ USB ที่มีความเร็วมากกว่าในการรับส่งข้อมูล โดยใช้ร่วมกับโปรแกรม BlackBerry Desktop ซึ่งจะใช้ซิงโครไนซ์ข้อมูลในเครื่องเข้าไปเก็บไว้ยังคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าจะเป็น สมุดโทรศัพท์ นัดหมายในปฏิทิน บันทึกความจำ บันทึกสิ่งที่ต้องทำเป็นต้น นอกจากนี้แล้วยังสามารถดาวน์โหลดโปรแกรม หรือเกมส์ใหม่ๆ เข้ามาเก็บไว้ในเครื่องได้ นอกจากนี้แล้วยังสำรองข้อมูล และเรียกกลับข้อมูลที่เก็บสำรองเอาไว้ยามฉุกเฉินได้ ในระหว่างที่เสียบสายดาต้าลิงค์เข้ากับคอมพิวเตอร์

ส่วนการเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตก็รองรับทั้งเครือข่าย GPRS และ EDGE ความเร็วสูง และที่บริเวณหน้าจอใต้ระดับสัญญาณ โทรศัพท์ จะแสดงว่าตอนนี้กำลังอยู่ในเครือข่าย GPRS หรือ EDGE โดยที่ตัวเครื่องจะทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไว้อยู่ ตลอดเวลาเพื่อรอรับ และส่งอีเมล์

Organizer
นอกจากจะเป็นผู้ช่วยในการจัดการอีเมล์แล้ว มันยังทำหน้าที่เป็นเลขาส่วนตัวได้เป็นอย่างดี เพราะมีทั้งปฏิทินแสดงผลอย่างละเอียด ทั้งแบบรายเดือน รายสัปดาห์ และรายวัน สามารถบันทึกนัดหมายต่างๆ ลงไปเก็บไว้พร้อมทั้งตั้งเตือนได้เมื่อถึงเวลา และยังมี โปรแกรมบันทึกสิ่งที่ต้องทำ บันทึกโน้ตย่อ นาฬิกาปลุก เครื่องคิดเลข ตั้งเวลาเปิด ปิดเครื่องอัตโนมัติ และยังมีโปรแกรม Password Keeper ใช้สำหรับเก็บรหัสต่างๆ ที่ใช้งานในเวบไซต์ต่างๆ ทั้ง Username ,Password โดยการใช้งาน ครั้งแรกจะต้องทำการตั้งรหัสใหม่เสียก่อน  

Final Opinion & Conclusion
สำหรับ BlackBerry 8700g นี่ โดยส่วนตัวแล้วค่อนข้างประทับใจกับการใช้งานในส่วนของอีเมล์เป็นอย่างมาก ซึ่งสามารถรับ และส่งอีเมล์ได้จากทุกๆ ที่ เหมือนดั่งกับว่าได้พกเอาคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ไปไหนมาไหนด้วยอยู่ตลอดเวลา แถมยังมีคีย์บอร์ดช่วยให้พิมพ์ข้อความได้อย่างรวดเร็ว จอแสดงผลก็มีใหญ่ ดูได้อย่างเต็มตา และสว่างมาก แต่การบังคับทิศทาง ต้องใช้ Track Wheel ที่อยู่ด้านข้างขวาเพียงอย่างเดียว ยอมรับตรงๆ ว่าไม่ถนัดเอาเสียเลย โดยรวมแล้ว BlackBerry 8700g เหมาะสำหรับนักธุรกิจที่ต้องการใช้อีเมล์อยู่ตลอดเวลาเสียมากกว่า แน่นอนว่าถ้ามีมันพกติดตัวไปไหนมาไหนด้วยแล้วล่ะก็ เรื่องงาน ธุรกิจไม่มีสะดุดแน่นอน

หน้าจอขณะเปิดเครื่อง รอรับสาย	เมนูข้อความอีเมล์
โปรแกรม BlavkBerry Messenger	อ่านอีเมล์ภาษาไทยได้ด้วยThai-G mail
เปิดอ่านไฟล์เอกสาร Excel ได้	ภาพที่อยู่ภายในหน่วยความจำเครื่อง

On Focus
การใช้ Track wheel อาจจะไม่ถนัดนักในช่วงแรกๆ แต่หากใช้ไปสักพักก็จะทำความคุ้นเคย และสั่งงานได้อย่างดี และดูเหมือนว่าจะถูกออกแบบมาให้ใช้งานได้อย่างถนัดที่มือด้านขวา ซึ่งจะอยู่บริเวณนิ้วโป้งพอดี ใช้นิ้วเลื่อนขึ้น ลง และกดเข้าเมนู แต่หากใช้ที่มือซ้ายอาจจะไม่ถนัดนัก

On Focus
ถึงแม้ว่าจะมีคีย์บอร์ดมาให้พิมพ์ข้อความได้อย่างรวดเร็ว แต่การพิมพ์ข้อความภาษาไทย ตอนนี้ยังไม่สามารถทำได้ อ่านได้เพียง ข้อความ SMS หรืออีเมล์ที่เป็นภาษาไทยด้วยโปรแกรม Thai-G mail แต่ในอนาคตคาดว่าทางผู้ผลิตจะพัฒนาโปรแกรมที่ทำ ให้อ่าน เขียนข้อความภาษาไทยได้ทั้งระบบอย่างแน่นอน